マネージドプラン

マネージドプランではGIDEON社のアンチウィルス・スパム対策ソフトを追加料金なしで利用できます。
アンチウィルス・スパム対策に関する詳細はこちらをご覧ください。

マネージドプランではお客様がサーバー管理を意識することなくご利用いただけるよう、メールアカウントの設定等の日常的な作業から、高度なサーバーの設定やトラブル・障害の対応など様々なサービスを標準でご提供しております。標準サービスですので、保守内容や作業ごとに料金が発生するといったことはありません。

サーバー運用に欠かせない、監視サービスやOSのセキュリティアップデートだけでなく、ミドルウェアの設定やメールアカウントの設定等、サーバーの管理、運用を幅広くサポート。お客様がWEBサイトの運営、システム開発など本来の業務に集中出来るようバックアップいたします。

サーバーが動作しているかを確認する死活監視のみでなく、CPU、メモリの使用量などのサーバー利用状況、HTTPやSMTP等のサービスなど、複数の項目を監視することで多角的にサーバーの利用状態を監視することで障害、トラブルの前兆を検知し、障害発生時にもすぐに対応ができる体制をとっております。

• リソース監視
• サービス・ポート監視

メールアドレスやサイトの追加など、日常的な設定から、ソフトウェアのインストール等サーバーを利用する上で必要な作業を代行して行います。

• メールアカウント設定
• サイト設定
• 各種アカウント設定
• ミドルウェア設定

• WEBアプリケーションインストール代行※
• SSLサーバー証明書インストール

※WEBアプリケーションの利用方法、動作に関するサポートは行っておりません。

サーバーを安全に利用する上で欠かすことのできない、ファイアウォール機能の設定やOSアップデートを行います。メールサーバーとして利用する場合、ウィルスメール対策、spamメール対策ソフトウェアを追加費用なしでご利用いただけます。

• OSファイアウォール設定
• OSアップデートサービス
• AntiVirus、Antispam設定

お客様の利用領域（WEBコンテンツ、メール領域）とデータベースを1日一回バックアップを行います。（専用サーバー）

※バックアップ先HDDの領域はご契約サーバーのモデルで異なります。

お客様のご利用仮想サーバーのイメージを1日一回バックアップ用HDDに保存します。（VPSサービス）

※バックアップ先HDDの領域はご契約サーバーのモデルで異なります。

ハードウェア、ネットワーク障害だけでなく、WEBサイトの表示が遅い、メール送信に時間がかかる等の障害を検知またはご連絡いただいた場合の一時対応として調査、原因の切り分けを行います。調査結果として再起動、設定の変更等2次対応を行います。

• 24時間365日障害受付
• サーバー再起動
• 故障時無料交換
• バックアップデータ復旧

【 標準インストール対応ソフトウェアパッケージ 】

■専用サーバーサービス

OS	Scientific Linux 6（SL6）64bit版
HTTP	Apache 2.2.15
メール（MTA）	Postfix 2.6.6
CGI、開発言語	Perl 5.10.1 php5.3.3
データベース	MySQL 5.1.52 PostgreSQL 8.4.7

• ※CentOS６、CentOS5をご希望のお客様はお問合わせください。
• ※OSアップデートサービスにより、ソフトウェアのバージョンが変更となる場合がございます。最新のソフトウェアバージョンはこちらをご覧ください。

■VPSサービス

OS	CentOS6 64bit版
HTTP	Apache 2.2.15
メール（MTA）	Postfix 2.6.6
CGI、開発言語	Perl 5.10.1 php5.3.2
データベース	MySQL 5.1.52 PostgreSQL 8.4.7

• ※VPSサービスのScientific Linux6.提供開始は2011年12月以降となります。
• ※OSアップデートサービスにより、ソフトウェアのバージョンが変更となる場合がございます。最新のソフトウェアバージョンはこちらをご覧ください。

【 オプションソフトウェア（無料） 】

AntiVirus・ Spamメール	GIDEON アンチウィルス・SPAM Plus
コントロールパネル	Plesk9.5

• ※コントロールパネル利用時には、コントロールパネルの仕様により設定サービス等でご要望に沿えない場合がございます。
• ※コントロールパネルを利用しより簡単にサーバー操作をおこないたい方は、ライトマネージドプラン（リンク）も合わせてご検討ください。

【 WEBアプリケーションインストール対応ソフトウェア 】

ブログ、CMS	Word Press 2.x    Movable Type 5
ショッピングカート	EC-CUBE
グループウェア	desknet's    サイボウズ
DB管理ツール	phpMyAdmin    phpPgAdmin
WEBアクセス ログ解析ツール	awffull

• ※商用ソフトウェアのライセンスはお客様にてご用意ください。
• ※インストール後のご利用方法や、プラグイン等のインストールお客様にて実施してください。

【 監視サービスによる主な監視項目 】

リソース監視	内部エージェントによる統計情報の収集 ・ CPU（利用率） ・ CPUロードアベレージ ・ Traffic（転送量） ・ メモリ ・ HDD容量 ・ HTTPプロセス数
サービス・負荷監視	閾値により兆候を検知します。監視間隔（5〜15分） ・ http ・ ssh ・ smtp ・ loadaverage ・ HDD ・ MySQL（利用時） ・ PostgreSQL（利用時） ・ データベース

• ※コントロールパネル利用時には、コントロールパネルの仕様により設定サービス等でご要望に沿えない場合がございます。
• ※コントロールパネルを利用しより簡単にサーバー操作をおこないたい方は、ライトマネージドプラン（リンク）も合わせてご検討ください。

【 専用サーバーサービス 】

	上位回線	接続形態	利用目安
10Mbps専有	1Gbps	10BASE-T	10Mbps帯域保証
100Mbps共有	1Gbps	100BASE-TX	10Mbps

100M共有はベストエフォートでの提供となり、利用目安の帯域を保証するものではございません。
常時利用目安を超えた回線利用となる場合は上位プランへのアップグレードをお願いする場合がございます。

【 VPSサービス 】

	上位回線	接続形態	利用目安
10Mbps専有	1Gbps	10BASE-T(仮想)	10Mbps帯域保証

【 HA（高可用性構成）オプション（専用サーバーサービス） 】

2台のサーバーを利用して、ホットスタンバイバックアップを提供 ECサイト等サーバー停止がお客様の営業に大きな影響があるなどクリティカルな利用にお勧めです。

HA（高可用性構成）オプション詳細

【 SSLサーバー証明書取得サービス 】

マネージドプランなら、SSLサーバー証明書の申請からインストールまでワンストップでSSLが利用可能になります。

SSLサーバー証明書取得サービス詳細

【 専用ファイアウォール・専用ロードバランサー（専用サーバーサービス） 】

複数台構成でのセキュリティの向上や負荷分散等、専用ハードウェアのオプションを利用することで、よりお客様のニーズに合ったサーバー運用を実現します。

専用ファイアウォール詳細 ・ 専用ロードバランサー詳細