システム保守サービス

マネージドプランによるサーバー保守、監視サービスと連携することでシステム障害をよりスピーディーに解決します。

移設を行ったシステムの保守を弊社にて行います。

■ ログの調査

• ご依頼に応じ、各種ログ調査を行います。

調査対象ログ：アクセスログ、メールログ、システムが出力する
ログ※

• ※システムにログ出力機能があり、動作ログ等が出力されてる場合

■ サーバートラブル対応

システムの仕様(またはバグ)が原因で発生するサーバートラブルに対応します。

• 例）システムが出力するログが大きくなりすぎてサーバートラブルが発生した場合、不要なログを取り除くなどして、サーバートラブルに対処します。
• トラブル解消のためにシステムを改修する必要がある場合は、別途お見積りとなります。

■ システム改善策のご提案

• サーバートラブル解消のためのシステム改善策をご提案します。

プラン	月間対応インシデント数	月額料金
1インシデントプラン	1インシデント	¥10,500
2インシデントプラン	2インシデント	¥21,000
3インシデントプラン	3インシデント	¥31,500

【 追加インシデント 】

	料 金
1インシデント	¥21,000

• ※システム運用・保守サービスが必要場合は、システム移設サービスと併せてご契約ください。
  移設後のご契約はできかねますので、予めご了承ください。
• ※インシデントとは、お客様の「解決したい問題の件数」を表します。
• ※1インシデントあたり、2時間以内の対応を想定しておりますので、「解決したい問題」が1件でも、2インシデント以上が必要になる場合がございます。
• ※インシデントは翌月に繰り越しできません。

サーバー移設と合わせてPHPなどWEBシステムも移設を代行します。

システム移設サービス詳細