CUSTOMERS
サポートマニュアル
(ご利用中のお客様)
サーバーを契約中のお客様に向けたサポートマニュアルページです。
メールアカウントやFTP、hostsの設定手順、Plesk操作マニュアルについてご案内しています。
【 サポートマニュアル 項目 】
【 サービス・サポートについて 】
メールアカウント設定
メールアカウントの設定方法をメールクライアントごとに紹介します。
各クライアントの設定方法を参考に、ご使用になるメールアカウントの設定を行ってください。
- Mozilla Thunderbird (version 45.5.1)
- Microsoft Outlook (version 2016)
- Becky! (version 2.73)
- 秀丸メール (version 6.61)
- macOS (標準メール) (version macOS 10.12)
- Mozilla Thunderbird (macOS) (version 45.5.1)
- iOS (version iOS 11.3(15E216))
- Android (Gmail) (version Android 7.1.2)
- Gmail (ブラウザ版)
FTPクライアント設定
FTPクライアントの設定方法をソフト毎に紹介します。
各クライアントの設定方法を参考に、ご使用になるFTPクライアントの設定を行ってください。
※Pleskを利用中のサーバーの設定例です。その他の環境については別途お問い合せください。
[ 管理者の方へ ]
FTPの接続はセキュリティ上、通常は許可されたIPアドレスからのアクセスのみに制限しております。
制限解除を希望される場合はサポート窓口までご連絡ください。
※フルマネージド、ライトマネージドのみのご案内です。
セルフマネージドをご利用のお客様は管理者様にて設定をお願いいたします。
hosts設定
hostsの設定を行うことで、サーバーへIPアドレスの紐づけや変更を行わず、対象のドメイン(サイトやメーラー)にアクセスすることができます。ここでは設定を行うための手順を紹介しています。
- hostsファイルにホスト名を追加しサイトを確認する (Windows10)
Plesk操作マニュアル
Plesk操作に関するマニュアルをご案内します。Pleskの基本操作・手順マニュアルのほか、Pleskバージョンごとの公式ガイドページへのリンク、Plesk Panel 9.5及び10.4についてはPlesk公式マニュアル(PDF版)がございます。
また弊社と契約されているマネージドのプランにより対応マニュアルが異なりますのでご確認ください。
Plesk 基本操作・手順
Plesk Obsidian 18
フルマネージド・ライトマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk 18 | リセラーガイド  |
|---|---|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
セルフマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk 18 | 管理者ガイド |
|---|---|
| リセラーガイド |
|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
Plesk Onyx 17
フルマネージド・ライトマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk 17 | リセラーガイド |
|---|---|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
セルフマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk 17 | 管理者ガイド |
|---|---|
| リセラーガイド |
|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
Plesk Panel 12.5
フルマネージド・ライトマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk Panel 12.5 | リセラーガイド |
|---|---|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
セルフマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk Panel 12.5 | 管理者ガイド |
|---|---|
| リセラーガイド |
|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
Plesk Panel 12.0
フルマネージド・ライトマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk Panel 12.0 | リセラーガイド |
|---|---|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
セルフマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk Panel 12.0 | 管理者ガイド |
|---|---|
| リセラーガイド |
|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
Plesk Panel 11.5
フルマネージド・ライトマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk Panel 11.5 | リセラーガイド |
|---|---|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
セルフマネージド 専用サーバー・VPS ご利用のお客様
| Plesk Panel 11.5 | 管理者ガイド |
|---|---|
| リセラーガイド |
|
| カスタマガイド |
※上記リンクはPleskガイドページに移動します。
Plesk Panel 9.5 / 10.4
フルマネージド・ライトマネージド 専用サーバー ご利用のお客様
| Plesk Panel 9.5 |  クライアントガイド |
|---|---|
| ドメイン管理者ガイド |
|
| メールユーザーガイド |
|
| Plesk Panel 10.4 | コントロールパネルユーザガイド |
※上記リンクはpdfのガイドファイルが開きます。
セルフマネージド 専用サーバー ご利用のお客様
| Plesk Panel 9.5 | 管理者ガイド |
|---|---|
| クライアントガイド |
|
| ドメイン管理者ガイド |
|
| メールユーザーガイド |
|
| Plesk Panel 10.4 | コントロールパネルユーザガイド |
| 管理者ガイド |
※上記リンクはpdfのガイドファイルが開きます。
フルマネージド・ライトマネージド VPS ご利用のお客様
| Plesk Panel 9.5 | クライアントガイド |
|---|---|
| ドメイン管理者ガイド |
|
| メールユーザーガイド |
|
| Plesk Panel 10.4 | コントロールパネルユーザガイド |
※上記リンクはpdfのガイドファイルが開きます。
セルフマネージド VPS ご利用のお客様
| Plesk Panel 9.5 | 管理者ガイド |
|---|---|
| クライアントガイド |
|
| ドメイン管理者ガイド |
|
| メールユーザーガイド |
|
| Plesk Panel 10.4 | コントロールパネルユーザガイド |
| 管理者ガイド |
※上記リンクはpdfのガイドファイルが開きます。
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