シーズホスティングサービス

活用してください!

意外と知らない「シーズのマネージドサービス」

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サービスとは?

こんなサービスあったの?

120%サービス活用術

シーズのマネージドサービスは、サーバーの保守、管理を代行するだけのサービスではありません。お客様のご要望や、悩みを、スタッフが一丸となって解決するサービスです。
サーバーだけではなく、サーバーを利用する上で必要なドメイン名、SSLサーバー証明書の取得・管理をはじめ、セキュリティ問題に対応するオプションサービスや、AWSなどのクラウドサービスのサポートなど、お客様のニーズに合ったシーズのサービスをご紹介します。

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24時間365日サーバー監視

シーズのマネージドサービスでは、24時間365日監視を行っています。サーバーのCPU、メモリ、HDDなどの利用状況を監視することで、容量不足などをいち早く検知し対応することで、障害につながることを予防します。予測できない障害が発生してしまった場合にはサーバーの状況を詳しく調査し、問題解決の糸口を見つけます。サイバー攻撃などの対策には、セキュリティに配慮した運用が不可欠です。サーバーOSのセキュリティパッチの適用や、アクセス制限の設定などサーバーへの攻撃のリスクを低減する設定、運用を行っています。サーバー設定だけでは、対応できないWEBサイトへの攻撃、改ざんなどにもセキュリティオプションでリスクを低減していただくことができます。

より安全により安心に

シーズのセキュリティオプション

セキュリティオプション 攻撃遮断くん

攻撃遮断くん

WordPressなどのCMSの脆弱性をつく攻撃を検知・防御することで、攻撃による不正侵入や改ざんのリスクを低減します。
専用のWEBサイトで導入したサーバーへの攻撃状況を見ることができます。攻撃を検知し、攻撃状況を見ることができる無料サービス「攻撃見えるくん」もあります。

セキュリティオプション 安心プラス

安心プラス

OSの脆弱性にもいち早く対応する仮想パッチというWAF・IPS機能により、いち早くOSの脆弱性に対応します。
改ざんの検知やログの監視、ウィルス検知など、必要な機能を追加することで様々なセキュリティリスクに対応できます。

セキュリティオプション 改ざん検知自動修復

改ざん検知自動修復

ファイルの変更監視やウィルスの検知だけではなく、強力な自動修復機能で改ざんを自動修復、WEBサイトの改ざんからお客様のWEBサイトを守ります。

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専任エンジニアが直接サポート

シーズのマネージドサービスはマニュアル化された一律の対応は行いません。サーバーの利用方法はお客様毎に異なり、その数だけ様々な要望やお悩みや問題があります。
「WEBページの表示が遅い」「送ったメールが届いていない」「SPAMが多いのだけど」「システムでこういうことをしたいが、どうしたらよいでしょう?」など、シーズでは専任のエンジニアがお客様の声を直接お聞きすることで、お客様からのご要望、問題を素早く解決するお手伝いをいたします。

お客様のご質問にお答えしています!
シーズでは他社を利用していたお客様がサポートに不満や不安を持ちお問い合わせをいただくことが良くあります。

お気軽にお問合せください

お客様のご質問にお応えしています!

Q.
他社VPSサービスを利用していています。最近サービスが起動に乗り、アクセスが増えてきたのですが、アクセスできないなどのトラブルが出るようになったので、サーバー会社に相談したところ、システム部分はお客様の対応ですと、取り合ってもらえませんでした。サーバーのことで問い合わせたのに、詳しく状況を確認しないで、こちらの問題といわれて困ってます。
お客様のサイトを預かってるので、信用問題にもなってしまいます。
A.
シーズのマネージドサービスでは、サーバー側でどのような問題があるか?エンジニアが細かくお客様から情報をお聞きしたうえでサーバーのCPUやメモリの使用状況、遅いという話の合った時間帯のアクセスログなどを細かくチェックし問題の切り分けを行うことで、どのような対応を行っていくかをお客様と一緒に考えていきます。ご利用前でも、まずお客様が何をされたいか、どのような問題があるかをよくお聞きすることです。

お問い合わせはコチラ >

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経験豊富なエンジニアが、
お悩みや問題を解決します

シーズのマネージドサービスは長年のサーバー・システム運用で養った経験豊富なエンジニアがお客様をサポートします。例えば、「WEBサイトの表示が遅い」という相談をいただけば、お客様が遅いと感じる状態をよくお聞きし、サーバーの状態を見て、どこに遅くなる原因があるのかを調査した結果を基に、お客様と会話をしながら解決策を見つけ出します。同じWEBサーバーでもコンテンツの内容やお客様の利用方法で原因も解決策を様々ですので、一律の対応ではお客様に満足いただけるサポートは難しいと考えています。お客様とよく話すことで、お客様それぞれのお悩みや問題を解決することがシーズのマネージドサービスです。
シーズには経験豊富なWEBドクターがいます。サーバーを利用する上でのお悩みがあればぜひご相談ください。

専任のエンジニアが丁寧に対応いたします

お客様のお悩みを解決!!

サーバー全般に関するお悩みや問題を解決するSEEDS WEB Doctor

システムでお困りな方へ!!

「直ぐに落ちる・・」「表示が遅い・・」「対応が悪い・・」など、トラブルが絶えないシステムにお困りな方はぜひご相談ください。シーズホスティングサービスが、システムの改修、サーバー移設をお手伝いします!

サイト改修でお困りな方へ!!

「担当者が辞めてしまう・・」「デザインのクオリティが低い・・」「対応が遅い・・」など、サイトの改修にお困りの方は、ぜひご相談ください。ハイクオリティでスピーディーなサイト改修を低価格でご提供します。
サイトの新規作成にもワンストップだから、早い!安全!安心!で、お客様のサービスを構築します。

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