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受付時間：10:00〜19:00（土日祝日を除く）
シーズホスティングサービスが提供するAWS運用保守は、AWS導入時のご相談、設計・構築をはじめ、
ご利用開始後のサーバー監視から障害対応など、AWSの運用保守全般をワンストップで提供するサービスです。
AWS運用保守とは、AWSの導入から本番稼働後の監視・保守までを、専任エンジニアが一括して代行するマネージドサービスです。
AWSを活用するには、まず目的に応じたサーバー環境の構築やセキュリティ設定が必要なため、ビジネスに合った運用体制が必要になります。
さらにサービス開始後は、システムやWebサイトが安定して稼働し続けるよう、24時間365日の監視体制で運用状況を常にチェックし、万が一の障害にも迅速な対応が欠かせません。こうしたサポートがサービスの継続性を担保しビジネスの基盤を支えます。
新規構築・移行
AWSをはじめてご利用される場合は、お客様のご利用用途をお伺いし、最適なAWS環境を構築します。また他サーバーから移行の場合は移行作業をサポートします。サイトやシステムなどの移行を弊社エンジニアが行うので安心です。
専任エンジニアによる
弊社のサポートはメールだけでなく、エンジニアが直接お電話でお客様をサポートする”フレンドリーサポート”が特長です。メールだけではサポートしきれない細やかなサポートを直接行うことで、お客様ごとに必要な課題や問題を解決します。
24時間365日
お客様のAWS環境を24時間365日監視を行い、サーバーの状態をモニタリングしています。急激な負荷やサイトの閲覧ができないなど、万が一の障害発生時にはサーバーエンジニアが状況を確認し必要な対応を行います。
サーバー環境の安全性
AWSのセキュリティを高めるための設定やOSのアップデートなどを行います。またサーバー攻撃や不正アクセス・改ざんなどからサービスを守る、セキュリティオプションサービスを用途に合わせてご利用いただけます。