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受付時間：10:00〜19:00（土日祝日を除く）
シーズホスティングサービスが提供するAWS運用保守は、AWS導入時のご相談、設計・構築をはじめ、
ご利用開始後のサーバー監視から障害対応など、AWSの運用保守全般をワンストップで提供するサービスです。
AWS運用保守はAWSの導入から、サービス開始後に必要なサポートの全てを専任のエンジニアがお客様に変わって運用代行するマネージドサービスです。
AWSを利用するためにはAWS上にサーバー環境を構築し、セキュリティなど用途に合わせた設定を行います。
お客様のサイトやシステムを設置してサービスを開始した後は、サービスが安全に稼働できるよう、24時間365日監視を行い負荷などをモニタリング。障害発生時にはサービスを継続できるよう迅速に必要な対応を行います。
新規構築・移行
AWSをはじめてご利用される場合は、お客様のご利用用途をお伺いし、最適なAWS環境を構築します。また他サーバーから移行の場合は移行作業をサポートします。サイトやシステムなどの移行を弊社エンジニアが行うので安心です。
専任エンジニアによる
弊社のサポートはメールだけでなく、エンジニアが直接お電話でお客様をサポートする”フレンドリーサポート”が特長です。メールだけではサポートしきれない細やかなサポートを直接行うことで、お客様ごとに必要な課題や問題を解決します。
24時間365日
お客様のAWS環境を24時間365日監視を行い、サーバーの状態をモニタリングしています。急激な負荷やサイトの閲覧ができないなど、万が一の障害発生時にはサーバーエンジニアが状況を確認し必要な対応を行います。
豊富なセキュリティ対策
AWSのセキュリティ対策を行うWAFをはじめ、SSLサーバー証明書やドメイン名取得サービス、AWS支払い代行など、AWSの運用に欠かせないオプションサービスを用途に合わせてご利用いただけます。