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フルマネージド

サーバー運用保守をすべて任せる安心感
専任エンジニアが365日フルサポート

任せる安心感とサポート力が違う、ワンランク上のマネージドサービス

シーズが提供するフルマネージドサービスは、一般的なサーバー保守だけでなくサーバーエンジニアが電話やメールで直接お客様をサポートするワンランク上のサービスです。サーバー利用に欠かせない監視保守・障害対応・セキュリティ対策など、細かな設定業務や面倒なサーバー管理の全てを専任のエンジニアが運用します。お客様がサーバーのことを気にせず、安心して本来の業務に専念できるサービスをお探しなら弊社のフルマネージドサービスをご活用ください。

  • 専任エンジニアが直接対応!

    サーバーのことは全てお任せください。専任のエンジニアが直接、電話またはメールでお客様をサポートいたします。

  • ユーザーフレンドリーサポート

    専任のエンジニアがお客様の希望や問題を親身に考え、快適な環境をご提案しながら課題を一緒に解決します。

  • 高セキュリティサーバー

    ファイアウォール設定やOSアップデートなど、セキュリティ対策実施。

  • 技術サポート

    技術サポートを年中無休で、エンジニアが直接電話で対応します。

  • 24時間365日監視・障害対応

    万が一の障害にもエンジニアが素早く対応。休日深夜も安心です。

【 フルマネージド サービス詳細 】

サポート内容

お客様ごとに合わせた幅広いサポートサービスを提供

フルマネージドサポート範囲 概念図

フルマネージドはサーバー利用に関わる全てのサポートを標準で提供するマネージドサービスです。サーバー導入時のご相談や構築、サーバー運用時の24時間365日監視・障害対応だけでなく、お客様が必要とするサポートをお客様に合わせてご利用いただけるのが特長です。サーバーの知識やご利用経験の有無にかかわらず安心して導入することができます。

サポート内容の詳細・比較はこちら

サーバー初期設定・運用支援

専任のエンジニアが365日技術・運営サポート。WEBサーバー、メールサーバー、データベースサーバーの用途に合わせて、初期設定から利用状況に応じた設定の追加変更を、お客様のご要望に合わせ最適化いたします。

  • OSインストール
  • 各種サーバー設定
  • SSL設定
  • SSLサーバー証明書インストール
  • サイト設定
  • メールアカウント設定
  • ミドルウェア設定
  • FTPアカウント設定
  • rootアカウント管理
  • OSファイアウォール設定
  • サイト閲覧不具合調査
  • メール不達調査
  • DNSレコード追加設定

サーバー初期設定・運用支援の詳細はこちら

ソフトウェアインストール代行

管理ツールやWEBアプリケーションのインストール作業を行います。

  • phpMyAdmin(DB管理・MySQL)
  • phpPgAdmin(DB管理・PostgreSQL)
  • WordPress(ブログ)
  • EC-CUBE(ショッピングカート)
  • ※ お客様のサーバーご利用状況によってインストール出来ない場合もございます。
  • ※ インストールしたWEBアプリケーションなどの利用方法や動作に関するサポートは行っておりません。

ソフトウェアインストール代行の詳細はこちら

24時間365日サーバー監視

サーバーが動作しているかを確認する死活監視のみでなく、CPUやメモリ使用量などのサーバー利用状況・HTTPやSMTPのサービスなど、複数の項目にわたり多角的にサーバーの監視を行います。障害やトラブルの前兆を検知し、万が一の障害発生時にもすぐに対応ができる体制をとっております。

  • サーバー死活監視
  • ネットワークサービス監視
  • サービス・ポート監視
  • サーバーリソース監視

24時間365日サーバー監視の詳細はこちら

障害対応・復旧

ハードウェアやネットワーク障害だけでなく「サイトの表示が遅い」「メール送信に時間がかかる」などの障害を検知した場合に原因を切り分ける一時対応を行います。調査結果に準じて再起動や設定変更を行い、問題を解決します。

  • 24時間365日障害受付
  • ソフトウェア障害調査
  • ネットワーク・ハードウェア障害調査
  • サーバー再起動
  • ハードウェア修理・交換
  • バックアップデータ復旧

障害対応・復旧の詳細はこちら

セキュリティ対策

サーバーを安全に利用出来るようにOSのファイアウィール機能の設定を行います。
メールサーバーとしてご利用いただく場合は、標的型攻撃などのサイバー攻撃対策にも対応する、ウィルスメール・spamメール対策ソフトウェアを追加費用なしでご利用いただけます。

  • OSファイアウォール設定(IPフィルタ設定)
  • アンチウイルス・アンチスパム設定

セキュリティ対策の詳細はこちら

バックアップ設定

お客様の利用領域(WEBコンテンツ、メール領域)とデータベースについて1日1回バックアップを実施します。

  • ※バックアップ先HDDの領域はご契約サーバーのモデルで異なります。

バックアップ設定の詳細はこちら

OSアップデート対応

OSのアップデートにより脆弱性のパッチやバグフィックスなどの機能追加が行われ、より安定したサーバー環境をご利用できるようになります。OSやミドルウェアのアップデートは定期的に実施しますので、お客様ご自身でアップデートを行っていただく必要はありません。
また、緊急度の高い脆弱性が発見された場合にも迅速にアップデートに対応しています。

OSアップデート対応の詳細はこちら

故障時無料交換

ハードウェア故障発生時には、同一もしくは同等以上の部品または、筺体交換を行います。

フルマネージド 料金表

サーバーの運用保守を全てお任せいただけるフルマネージドの料金表です。
専用サーバー、Cloud For Business、AWS(クラウド)から、お客様の用途に合わせて最適なプラットホームをご提案します。

専用サーバー

専用サーバー詳細

  スタンダード プレミアム エンタープライズ
初期費用 ¥0 ¥0 ¥240,000
月額費用 ¥55,000 ¥80,000 ¥100,000
CPU クロック
コア数/
スレッド数
3.4GHz
4/8
2.1GHz
8/16
2.3GHz
20/40  (2CPU合計)
メモリ 32GB 48GB 128GB
内蔵ストレージ 約 2TB HDD
RAID1
約 480GB SSD
RAID1
約 1.6TB SSD
RAID10
OS

CentOS7 / AlmaLinux8 
OSミドルウェア詳細 ›

標準提供回線

100Mbps共有(利用目安10Mbps)・10Mbps帯域保障

コントロールパネル

Plesk (無料オプション) ※1 ※2

アンチウイルス・アンチスパム

〇 (標準インストール)

  スタンダード
初期費用 ¥0
月額費用 ¥55,000
CPU クロック
コア数/
スレッド数
3.4GHz
4/8
メモリ 32GB
内蔵ストレージ 約 2TB HDD
RAID1
OS

CentOS7 / AlmaLinux8 
OSミドルウェア詳細 ›

標準提供回線

100Mbps共有(利用目安10Mbps)・10Mbps帯域保障

コントロール
パネル

Plesk (無料オプション) ※1 ※2

アンチウイルス・アンチスパム

〇 (標準インストール)

  プレミアム
初期費用 ¥0
月額費用 ¥80,000
CPU クロック
コア数/
スレッド数
2.1GHz
8/16
メモリ 48GB
内蔵ストレージ 約 480GB SSD
RAID1
OS

CentOS7 / AlmaLinux8 
OSミドルウェア詳細 ›

標準提供回線

100Mbps共有(利用目安10Mbps)・10Mbps帯域保障

コントロール
パネル

Plesk (無料オプション) ※1 ※2

アンチウイルス・アンチスパム

〇 (標準インストール)

  エンタープライズ
初期費用 ¥240,000
月額費用 ¥100,000
CPU クロック
コア数/
スレッド数
2.3GHz
20/40  (2CPU合計)
メモリ 128GB
内蔵ストレージ 約 1.6TB SSD
RAID10
OS

CentOS7 / AlmaLinux8 
OSミドルウェア詳細 ›

標準提供回線

100Mbps共有(利用目安10Mbps)・10Mbps帯域保障

コントロール
パネル

Plesk (無料オプション) ※1 ※2

アンチウイルス・アンチスパム

〇 (標準インストール)

表示価格は全て税抜価格です。最低利用期間6ヶ月以下のご契約の場合、初期費用を別途いただいております。

  • ※専用サーバー設定可能サイト数は30サイト以内です。
  • ※1 コントロールパネルのご利用をご希望の場合、お申込みの際ご指定ください。
  • ※2 ご利用開始後にコントロールパネルを追加する場合には、OSの再インストールが必要です。

Cloud For Business

Cloud For Business詳細

  large xlarge 2xlarge
月額費用 ¥25,500 ¥38,000 ¥63,000
CPU 2vCPU 4vCPU 8vCPU
メモリ 8GB 16GB 32GB
ストレージ ※1 80GB 160GB 320GB
スナップショット世代数 3世代 3世代 3世代
パブリックIP 1 1 1
転送量 ※2 月間 3TB 月間 3TB 月間 3TB
サイト数 10 20 30
OS AlmaLinux8 / AlmaLinux9 OSミドルウェア詳細 ›
コントロールパネル

Plesk (無料オプション) ※3 ※4

アンチウイルス・アンチスパム

〇 (標準インストール)

  large
月額費用 ¥25,500
CPU
(リソース完全保証)
2vCPU
メモリ 8GB
ストレージ ※1 80GB
スナップショット世代数 3世代
パブリックIP 1
転送量 ※2 月間 3TB
サイト数 10
OS AlmaLinux8/AlmaLinux9
OSミドルウェア詳細 ›
コントロール
パネル

Plesk
(無料オプション) ※3 ※4

アンチウイルス・アンチスパム

〇 (標準インストール)

  xlarge
月額費用 ¥38,000
CPU 4vCPU
メモリ 16GB
ストレージ ※1 160GB
スナップショット世代数 3世代
パブリックIP 1
転送量 ※2 月間 3TB
サイト数 20
OS AlmaLinux8/AlmaLinux9
OSミドルウェア詳細 ›
コントロール
パネル

Plesk
(無料オプション) ※3 ※4

アンチウイルス・アンチスパム

〇 (標準インストール)

  2xlarge
月額費用 ¥63,000
CPU 8vCPU
メモリ 32GB
ストレージ ※1 320GB
スナップショット世代数 3世代
パブリックIP 1
転送量 ※2 月間 3TB
サイト数 30
OS AlmaLinux8/AlmaLinux9
OSミドルウェア詳細 ›
コントロール
パネル

Plesk
(無料オプション) ※3 ※4

アンチウイルス・アンチスパム

〇 (標準インストール)

表示価格は全て税抜価格です。

  • ※1 ストレージにはOS領域が含まれます。
  • ※2 月間転送量3TBを超えた場合、転送量超過料金が掛かります。定期メンテナンスなど保守のための通信も転送量に含まれます。
  • ※3 コントロールパネルのご利用をご希望の場合、お申込みの際ご指定ください。
  • ※4 ご利用開始後にコントロールパネルを追加する場合には、OSの再インストールが必要です。

AWSEC2クラウド

AWS詳細

  1インスタンス
インスタンス
保守費用
(従量制AWS
利用料別)
月額  ¥35,000
初期設定費用
(新規構築の場合)
¥0
OS

CentOS7、AlmaLinux8、
Red Hat Enterprise Linux8、Amazon Linux

上記費用とは別にAWSのインスタンス利用料のお支払いが必要です。ご利用についてはAWS詳細ページをご確認ください。
表示価格は全て税抜価格です。最低利用期間6ヶ月以下のご契約の場合は、初期費用を別途いただいております。

OS・ミドルウェア

標準インストールされるOSや主なソフトウェア詳細は以下のページにてご確認ください。

OSミドルウェアの詳細はこちら

専用サーバーオプション

ストレージアップグレード・メモリアップグレード・バックアップ増設

サーバーの内蔵ストレージ及びメモリ(プレミアム、エンタープライズモデル)のアップグレード、バックアップ増設については、個別にてお見積りしますのでお問い合わせください。

  • ※内蔵ストレージの容量変更は初期導入時のみ可能です。
  • ※スタンダードモデルへのメモリ増設オプションはございません。
  • ※技術サポート時間外でメモリ増設作業をご希望の場合は、時間外作業費が別途掛かります。

追加 IPアドレス

  初期費用 月額料金
1IPアドレス ¥2,000 ¥1,000
  • ※フルマネージドのIP追加は4IP(追加3IP)まで追加無料です。

ネットワークスイッチ

ポート数 初期費用 月額料金
1Gbps
L2スイッチ
24ポート
¥0 ¥15,000
10Gbps
L2スイッチ
12ポート
お問い合せください。
  • ※ネットワークスイッチ10Gbps L2スイッチをご希望の場合は、以下のサーバー追加NICも必要です。

サーバー追加NIC

  初期費用 月額料金
10Gbps
3ポートNIC
¥0 ¥2,000
  • ※スタンダードモデル、プレミアムモデルではPCI-SSDとの併用はできません。

Cloud For Businessオプション

リソース追加

  月額料金
ストレージ追加(10GB) ¥1,000
パブリックIP(1IP) ¥1,000

※リソースを追加した当月分より料金が掛かります。

転送量超過料金

100GBあたり ¥1,000

アプリケーション

[ WEBアプリケーションインストール対応ソフトウェア ]

ブログ・CMS Word Press  Movable Type
ショッピングカート EC-CUBE
グループウェア desknet's  サイボウズ
DB管理ツール phpMyAdmin  phpPgAdmin
WEB
アクセスログ
解析ツール
AWStats
  • ※商用ソフトウェアのライセンスはお客様にてご用意ください。
  • ※インストール後のご利用方法や、プラグイン等のインストールお客様にて実施してください。
  • ※お客様のサーバーのご利用状況によってはインストールできない場合がございます。

監視項目

リソース監視

内部エージェントによる統計情報の収集

  • CPU(利用率)
  • CPUロードアベレージ
  • Traffic(通信量)
  • メモリ
  • HDD容量
  • HTTPプロセス数
サービス・
負荷監視

閾値により障害の兆候を検知します。監視間隔(5〜15分)

  • http
  • ssh
  • smtp
  • loadaverage
  • HDD
  • MySQL(利用時)
  • PostgreSQL(利用時)
  • MariaDB(利用時)

フルマネージド運用・サポート事例

シーズホスティングサービスは長年の運用実績の中で様々なお悩みやトラブルを柔軟に解決してきました。
サーバー運用を全て任せるフルマネージドの特長をイメージできる運用事例を紹介します。

おすすめオプション

お客様の要件に最適なサーバーと
マネージドサービスをご提案

お問い合わせ・ご相談フォーム フリーダイヤル 0120-044-412

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