サポート内容
SSHログインアカウント追加
- フルマネージド
SSHとは
SSH(Secure Shell)とは、通信を暗号化してサーバーへ安全に接続するためのプロトコルです。SSHを利用することで、サーバーへログインしてコマンドを実行したり、SFTPやSCPなどを利用してファイルを安全に送受信したりできます。
具体的なサポート内容
フルマネージドをご利用のお客様にはSSHログインアカウントを標準で1つ提供します。ご担当者ごとにSSHログインアカウントを分けるなど、複数のSSHログインアカウントが必要な場合はアカウント作成をサポートにご依頼ください。
- ※ライトマネージドでは管理ツール「Plesk」のFTP(File Transfer Protocol)ログインアカウントを標準提供。
- ※PleskからSSHログインアカウントを利用する場合は設定が必要です。お手数ですがサポートまでご連絡ください。
作業のご依頼からサポート対応について
お客様から作業依頼をいただいた場合の主な流れを紹介します。
※ご依頼はお電話・メールどちらでも受け付けております。メールの場合は必要事項をお知らせください。
◆ご依頼の内容：担当者ごとにSSHアカウントを分けたい
担当者ごとにSSHアカウントを分けたいのですが発行可能ですか？
はい、可能です。アカウント名のご指定はありますか？
XXXXXとXXXXXの2アカウントをお願いします。
パスワードはお任せします。
承知しました。接続元IPアドレスの制限は必要ですか？
はい。
2アカウントともxxx.xxx.xxx.xxxからのアクセスのみ許可してください。
SSHログインアカウントを作成しました。アカウント情報をお伝えしますので、サーバーに接続できるかご確認いただけますでしょうか。
ありがとうございます。無事に接続できることを確認しました。
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